Nabila menambahkan, kepedulian aparat terhadap kondisi masyarakat juga dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah dan institusi negara. Warga akan merasa diperhatikan ketika keluhan mereka segera ditindaklanjuti.
Ia berharap pelayanan terhadap masyarakat, khususnya terkait fasilitas umum dan infrastruktur, dapat dilakukan secara konsisten tanpa harus menunggu persoalan menjadi viral terlebih dahulu.
Penanganan jalan amblas Talang Rimbo Baru ini menjadi contoh nyata pentingnya kolaborasi antara aparat, pemerintah daerah, dan masyarakat dalam menjaga fasilitas umum demi kepentingan bersama. Respons cepat aparat dinilai mampu memperkuat semangat gotong royong sekaligus meningkatkan rasa aman masyarakat dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. (Rnm)
