Rejangnews.com || Rejang Lebong – Usulan penempatan petugas BPJS 24 jam di RSUD Curup mencuat sebagai langkah untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Plt Direktur RSUD Curup, Nova Frisca Elianti, M.Kes, menilai keberadaan petugas BPJS yang siaga sepanjang hari akan mempercepat proses administrasi sekaligus memberikan kepastian layanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Usulan tersebut disampaikan Nova kepada awak media, Rabu (15/7/2026). Menurutnya, idealnya BPJS Kesehatan menempatkan sedikitnya satu hingga dua orang petugas secara bergiliran selama 24 jam, terutama di Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan poliklinik yang menjadi pusat pelayanan pasien.
“Kami minta ada petugas BPJS yang standby 24 jam di RSUD Curup, minimal satu sampai dua orang, khususnya di poli dan IGD. Dengan begitu, pelayanan kepada masyarakat bisa berlangsung lebih cepat dan optimal,” ujar Nova.
Ia menjelaskan, tidak sedikit pasien yang membutuhkan kepastian administrasi kepesertaan BPJS di luar jam kerja. Kondisi tersebut kerap membuat proses pelayanan menjadi lebih lama karena harus menunggu koordinasi dengan pihak terkait.
