“Kami datang sekitar pukul 15.00 WIB lalu turun menuju Air Terjun Puspa Dewi dan Air Terjun Tri Sakti. Ketika kembali sekitar pukul 17.00 WIB lebih, tidak ada lagi petugas di area atas. Hanya kendaraan pengunjung yang masih terparkir di sana,” ujar pengunjung lainnya.
Saat dikonfirmasi melalui pesan WhatsApp, Ketua Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Belitar Seberang, Hendri Hendika, menyampaikan bahwa pihaknya saat ini sudah tidak lagi terlibat langsung dalam pengelolaan wisata Air Terjun Tri Sakti.
“Untuk saat ini kami tidak terjun langsung mengelola wisata Air Terjun Tri Sakti. Silakan menghubungi pihak pengelola yang saat ini bertanggung jawab,” katanya, Kamis (18/06/2026).
Menanggapi keluhan tersebut, Kepala Dinas Pariwisata Rejang Lebong, Riki Irawan, mengatakan pihaknya telah menerima informasi yang beredar dan segera melakukan pengecekan ke lapangan.
Menurutnya, Bidang Destinasi Dispar Rejang Lebong telah diminta turun langsung ke lokasi guna memastikan kondisi sebenarnya sekaligus menindaklanjuti berbagai keluhan yang disampaikan wisatawan.
